Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento aceitas?

Em nosso site, aceitamos as principais bandeiras de cartão de crédito, Pix e boleto. É possível parcelar sua compra em até 12 vezes também.

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Existe a opção de Frete Grátis?

Sim! Em nosso site, possuímos a opção de frete grátis em compras acima de R$199,90 para todas as regiões do Brasil.

Vocês possuem lojas físicas?

Não possuímos lojas físicas, nossas vendas são realizadas exclusivamente de forma on-line.

Como faço para saber as medidas da peça?

As medidas de cada peça específica são disponibilizadas na descrição de cada produto, bem como a imagem de uma tabela na aba de fotos do produto, para facilitar a visualização.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca sem necessidade de justificativa em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, ou troca/devolução por defeito de fabricação em até 30 dias corridos após o recebimento. Recomendamos conferir nossa política de Trocas e Devoluções para mais informações úteis.

Meu pedido ainda não chegou. O que eu faço?

Caso esteja com dificuldades em acompanhar seu pedido ou o mesmo se encontre atrasado, não se preocupe! Entre em contato conosco através do WhatsApp (41) 98522-7970, que te ajudaremos com todo o processo da entrega.